Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

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ENTIDADE RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO E ENCARREGADO DE PROTEÇÃO DE DADOS

No cumprimento da Lei n.º 67/98 de 26 de Outubro, sobre a Proteção de Dados Pessoais, informamos que o tratamento dos dados pessoais recolhidos no site www.dourado.com.pt  é da responsabilidade é da responsabilidade de Dourado Distribuição, Lda., com sede na Avenida São Sebastião 12, em Évora e NIF 501473459,adiante designada por DOURADO DISTRIBUIÇÃO.

FINALIDADES DO TRATAMENTO E FUNDAMENTO DE TRATAMENTO

Na DOURADO DISTRIBUIÇÃO apenas registamos os dados das pessoas coletivas ou pessoas singulares maiores de 18 anos e esses dados, como, por exemplo, nome, e-mail, morada, número de contribuinte, telemóvel, data de nascimento, género, agregado familiar ou outros, são obtidos diretamente juntos desses titulares.

Os dados que os nossos clientes e potenciais clientes nos transmitem voluntariamente, serão tratados de forma confidencial e encontram-se armazenados em servidores protegidos pelos nossos fornecedores/prestadores de serviços, sendo o seu acesso e utilização limitado às pessoas autorizadas para o efeito e ao abrigo de rigorosas políticas de segurança e controlo.

Apenas recolhemos informação pessoal dos utilizadores registados e subscritores, permitindo assim que os visitantes naveguem anonimamente. Os dados serão apenas recolhidos de forma voluntária e facultativa pelo preenchimento de formulários para o processamento de compras, pedido de informações, subscrição de newsletter, sugestão ou reclamações ao serviço de apoio ao cliente.

Sempre que submeta os seus dados pessoais no website, autoriza a recolha, utilização e divulgação dessa informação de acordo com a nossa Política de Privacidade.

Utilizamos o Google Analytics como ferramenta de análise da forma como os visitantes utilizam o nosso website (ver “dados recolhidos quando navega no nosso website”), com o objetivo de melhorar a qualidade deste serviço. O Google Analytics recolhe essas informações de forma anónima, ou seja, sem identificar os visitantes individualmente.

Adicionalmente, os dados serão utilizados para efeito de cumprimento de obrigações legais ou para a prossecução dos legítimos interesses da DOURADO DISTRIBUIÇÃO (como, por exemplo, o envio de inquéritos de satisfação, operações estatísticas, entre outros), caso em que será sempre respeitado o equilíbrio entre os legítimos interesses comerciais da DOURADO DISTRIBUIÇÃO e os direitos dos seus clientes/potenciais clientes.

A DOURADO DISTRIBUIÇÃO não cederá nem partilhará os seus dados com terceiros, ressalvados os casos em que tal se revele necessário ao cumprimento das nossas obrigações, seja aquelas que decorrem da lei ou as que assumimos perante si (ex: processamento de pedidos de entrega).

Os dados pessoais podem, ainda, ser transferidos para entidades parceiras ou terceiros que nos prestem serviços de suporte como, organismos financeiros, prestadores de serviços tecnológicos ou tratamento/faturação/envio de encomendas, mantendo a DOURADO DISTRIBUIÇÃO o controlo dos dados em relação a qualquer subcontratado.

Sem prejuízo dos casos, nos termos acima referidos, o consentimento de tratamento de dados será renovado, volvidos 36 meses após o último contacto entre a DOURADO DISTRIBUIÇÃO e o titular dos dados, até que uma das partes solicite alteração ou cancelamento.

OS DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

A qualquer momento poderá contactar a DOURADO DISTRIBUIÇÃO através do endereço de correio eletrónico dourado.marketing@gmail.com e solicitar confirmação quanto aos dados que temos a seu respeito, quais os tratamento a que estão sujeitos e as demais informações previstas no artigo 15.º do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

Os titulares dos dados pessoais podem, a qualquer momento e nos termos e condições definidos no RGPD, solicitar a retificação dos seus dados pessoais e, nos casos e condições previstas na lei, o apagamento, limitação ou oposição ao tratamento dos mesmos.

O cliente deverá fornecer e manter as informações corretas, atuais e completas no registo. Deve ainda proteger em lugar seguro a sua palavra-passe e identificação. É da responsabilidade do cliente a proteção, backup e equipamento adequados usados na ligação a este Website.

Poderá aceder à sua conta no presente website e alterar, atualizar ou eliminar os seus dados pessoais.

Todos os Clientes têm o direito de acesso, retificação, cancelamento e oposição dos seus dados. Caso deseje deixar de fazer parte da base de dados  DOURADO DISTRIBUIÇÃO poderá exercer este direito através dos seguintes meios:

- Por email, através do endereço dourado.geral@gmail.com

- Por carta enviada para Dourado Distribuição, Lda., Av. de São Sebastião 12A, 7000-767 Évora.

- Poderá entrar na página MINHA CONTA no presente website e proceder a retificações, alterações de dados ou mesmo eliminação da sua conta.

No entanto, devemos informar que os seus dados não poderão ser eliminados do sistema de Faturação para efeitos Fiscais.

Tem ainda o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de controlo.

Em Portugal, a autoridade de controlo competente é a Comissão Nacional de Proteção de Dados, sita na Av. D. Carlos I, n.º 134, 1200-651, telefone: 21 3928400. Mais informações em www.cnpd.pt.

COOKIES

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Ao contrário de outros dispositivos análogos, os cookies são um instrumento legítimo e útil pois permite ao site recordar-se de si e das suas preferências, eliminando, por exemplo, a necessidade repetidamente inserir as mesmas informações.

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ATUALIZAÇÕES A ESTA POLÍTICA

Podemos ocasionalmente atualizar esta Política. Se utilizar os nossos serviços após uma atualização, tal significa que aceitou a política atualizada.

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