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POLÍTICA
DE PRIVACIDADE
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loja online www.dourado.com.pt
ENTIDADE
RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO E ENCARREGADO DE PROTEÇÃO DE DADOS
No cumprimento da Lei n.º 67/98 de 26 de
Outubro, sobre a Proteção de Dados Pessoais, informamos que o tratamento dos
dados pessoais recolhidos no site www.dourado.com.pt é da
responsabilidade é da responsabilidade de Dourado Distribuição, Lda., com sede
na Avenida São Sebastião 12, em Évora e NIF 501473459,adiante designada por DOURADO
DISTRIBUIÇÃO.
FINALIDADES
DO TRATAMENTO E FUNDAMENTO DE TRATAMENTO
Na DOURADO DISTRIBUIÇÃO apenas registamos os
dados das pessoas coletivas ou pessoas singulares maiores de 18 anos e esses
dados, como, por exemplo, nome, e-mail, morada, número de contribuinte,
telemóvel, data de nascimento, género, agregado familiar ou outros, são obtidos
diretamente juntos desses titulares.
Os dados que os nossos clientes e potenciais
clientes nos transmitem voluntariamente, serão tratados de forma confidencial e
encontram-se armazenados em servidores protegidos pelos nossos
fornecedores/prestadores de serviços, sendo o seu acesso e utilização limitado
às pessoas autorizadas para o efeito e ao abrigo de rigorosas políticas de
segurança e controlo.
Apenas recolhemos informação pessoal dos
utilizadores registados e subscritores, permitindo assim que os visitantes
naveguem anonimamente. Os dados serão apenas recolhidos de forma voluntária e
facultativa pelo preenchimento de formulários para o processamento de compras, pedido
de informações, subscrição de newsletter, sugestão ou reclamações ao serviço de
apoio ao cliente.
Sempre que
submeta os seus dados pessoais no website, autoriza a recolha, utilização e
divulgação dessa informação de acordo com a nossa Política de Privacidade.
Utilizamos o
Google Analytics como ferramenta de análise da forma como os visitantes
utilizam o nosso website (ver “dados recolhidos quando navega no nosso
website”), com o objetivo de melhorar a qualidade deste serviço. O Google
Analytics recolhe essas informações de forma anónima, ou seja, sem identificar
os visitantes individualmente.
Adicionalmente,
os dados serão utilizados para efeito de cumprimento de obrigações legais ou
para a prossecução dos legítimos interesses da DOURADO DISTRIBUIÇÃO (como, por
exemplo, o envio de inquéritos de satisfação, operações estatísticas, entre
outros), caso em que será sempre respeitado o equilíbrio entre os legítimos
interesses comerciais da DOURADO DISTRIBUIÇÃO e os direitos dos seus
clientes/potenciais clientes.
A DOURADO
DISTRIBUIÇÃO não cederá nem partilhará os seus dados com terceiros, ressalvados
os casos em que tal se revele necessário ao cumprimento das nossas obrigações,
seja aquelas que decorrem da lei ou as que assumimos perante si (ex:
processamento de pedidos de entrega).
Os dados
pessoais podem, ainda, ser transferidos para entidades parceiras ou terceiros
que nos prestem serviços de suporte como, organismos financeiros, prestadores
de serviços tecnológicos ou tratamento/faturação/envio de encomendas, mantendo
a DOURADO DISTRIBUIÇÃO o controlo dos dados em relação a qualquer
subcontratado.
Sem prejuízo
dos casos,
nos termos acima referidos, o consentimento de tratamento de dados será renovado, volvidos 36 meses após o
último contacto entre a DOURADO DISTRIBUIÇÃO e o titular dos dados, até que uma das partes solicite alteração ou cancelamento.
OS DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS
A qualquer
momento poderá contactar a DOURADO DISTRIBUIÇÃO através do endereço de correio
eletrónico dourado.marketing@gmail.com e solicitar confirmação quanto aos dados
que temos a seu respeito, quais os tratamento a que estão sujeitos e as demais
informações previstas no artigo 15.º do Regulamento Geral de Proteção de Dados
(RGPD).
Os titulares
dos dados pessoais podem, a qualquer momento e nos termos e condições definidos
no RGPD, solicitar a retificação dos seus dados pessoais e, nos casos e
condições previstas na lei, o apagamento, limitação ou oposição ao tratamento
dos mesmos.
O cliente
deverá fornecer e manter as informações corretas, atuais e completas no
registo. Deve ainda proteger em lugar seguro a sua palavra-passe e
identificação. É da responsabilidade do cliente a proteção, backup e
equipamento adequados usados na ligação a este Website.
Poderá aceder
à sua conta no presente website e alterar, atualizar ou eliminar os seus dados
pessoais.
Todos os
Clientes têm o direito de acesso, retificação, cancelamento e oposição dos seus
dados. Caso deseje deixar de fazer parte da base de dados DOURADO DISTRIBUIÇÃO poderá exercer este
direito através dos seguintes meios:
- Por email, através do endereço dourado.geral@gmail.com
- Por carta enviada para Dourado Distribuição, Lda., Av. de São Sebastião 12A, 7000-767 Évora.
- Poderá entrar na página MINHA CONTA no presente website e proceder a retificações, alterações de dados ou mesmo eliminação da sua conta.
No entanto,
devemos informar que os seus dados não poderão ser eliminados do sistema de
Faturação para efeitos Fiscais.
Tem ainda o
direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de controlo.
Em Portugal,
a autoridade de controlo competente é a Comissão Nacional de Proteção de Dados,
sita na Av. D. Carlos I, n.º 134, 1200-651, telefone: 21 3928400. Mais
informações em www.cnpd.pt.
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são testemunhos de conexão, são pequenos arquivos de informação que podem ser
implementados no seu computador quando navegue na internet.
Ao contrário
de outros dispositivos análogos, os cookies são um instrumento legítimo e útil
pois permite ao site recordar-se de si e das suas preferências, eliminando, por
exemplo, a necessidade repetidamente inserir as mesmas informações.
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hora de consulta. Este registo só será efetuado se nisso consentir.
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